Wie gut eignet sich Mailchimp ???? für E-Commerce Automationen? ????????
Das Programm MailChimp gehört zu den Marktführern und überzeugt unter anderem durch seinen hohen Funktionsumfang. Doch im Bereich der E-Commerce Automation ist die MailChimp Automation nur in bestimmten Bereichen besonders effektiv. Wir haben das Tool einmal umfassend untersucht und zeigen Ihnen, für welche Anwender sich das Tool lohnt und welche Bereiche der E-Commerce-Automation abgedeckt werden.
MailChimp – der Marktführer aus Amerika ????????
Das Programm MailChimp wurde entwickelt, um vor allem eine umfassende E-Mail-Marketing-Lösung zu bieten. Das Programm kann sogar unter Einschränkungen kostenlos genutzt werden, dann entfallen allerdings praktisch alle Funktionen der Marketing-Automation. Ansonsten stehen unter anderem verschiedene Tarife zur Auswahl, sodass sich jeder Nutzer die passende Lösung zusammenstellen kann. Hier geht es zu den Preisen -> Mailchimp Preise
Dementsprechend sollte immer die bezahlte und somit vollständig funktionsfähige MailChimp Automation geprüft werden, um deren Möglichkeiten in der E-Commerce Automation zu testen und zu bewerten.
✅ Die Vorteile von MailChimp
MailChimp bietet als Programm einige Vorteile. Darunter fällt der sehr intuitive Editor, welcher durch viele Baustein-Elemente sehr einfach und gut zu bedienen ist. Zudem bietet das Programm sehr viele Templates und Design-Lösungen, sodass auch mobile Endgeräte optimal versorgt werden können. Dementsprechend lässt sich die MailChimp Automation sehr stark an die individuellen Bedürfnisse von Unternehmen anpassen und sich enorm flexibel und vielfältig einsetzen. Wichtig ist, dass MailChimp zu diesem Zweck optimal in die bestehenden Strukturen des Unternehmens eingebunden wird, um eine volle Funktionalität und vor allem einen umfassenden Workflow zu erreichen.
⛔ Die Nachteile von MailChimp
Selbstverständlich gibt es auch Nachteile bei einem Programm wie MailChimp mit seinen sehr vielen Funktionen und Möglichkeiten. Zum einen ist das Programm nicht lokalisiert und somit nicht in deutscher Sprache erhältlich. Grundsätzlich kein Problem, allerdings müssen die verschiedenen Fachbegriffe erst einmal gelernt werden. Hier kann eine entsprechende Schulung durchaus von Nutzen sein und die Zugänglichkeit des Programms nachhaltig verbessern. Im Vergleich mit vielen Konkurrenzprodukten steht MailChimp dennoch sehr gut dar, da auch ohne die Sprach-Integration die Nutzung des Programms in vielen Funktionen sehr gut von der Hand geht.
Die E-Commerce Automation bei MailChimp im Überblick
Es gibt verschiedene Bereiche der E-Commerce Automation, welche von den meisten Nutzern häufig eingesetzt werden. Hier kann MailChimp durchaus in einigen Bereichen überzeugen. So bietet das Programm unter anderem:
- Einen Autoresponder
- Die Möglichkeit Geburtstags-E-Mails zu versenden
- Den Versand von Trigger E-Mails
- Ein einfaches Tagging
- Ein Website-Tracking über die API
- Ein E-Commerce Tracking
Damit sind erst einmal die grundlegenden Funktionen erfüllt. Das sind in der Regel auch die Bereiche der E-Commerce Automation, welche bei kleinen und mittelständischen Unternehmen mit kleinen bis mittleren Onlineshops am häufigsten Verwendung finden. Es fehlen beispielsweise Workflow-Ansichten oder ein Lead-Scoring, diese Funktionen sind allerdings erst bei einer enorm großen Zielgruppe und einer entsprechend umfassenden und umfangreichen Segmentierung der Zielgruppen und Buyers Personas wichtig.
Insgesamt lässt sich sagen, dass sich MailChimp zwar durchaus Mühe gibt durch seine Funktionen und seinen Funktionsumfang zu überzeugen, es für die umfassende E-Commerce Automation in Großunternehmen allerdings nur bedingt geeignet ist. Vor allem die effektive Begleitung des Customers auf der Customer Journey und seine Führung zur Verkaufsreife lassen sich mit der MailChimp Automation nur unzureichend abdecken. Dank der fehlenden Workflow-Ansicht ist es praktisch nicht möglich eine umfassende Automation zu erstellen, welche unterschiedliche Verästelungen und Abhängigkeiten darstellen kann.
Dabei handelt es sich allerdings um Funktionen, welche in einer normalen Anwendungsumgebung in einem durchschnittlich großen Unternehmen allerdings kaum zum Tragen kommen und dementsprechend für die Auswahl des passenden Programms zur E-Commerce Automation nur eine geringere Rolle spielen. Viel wichtiger für die meisten Nutzer ist, dass sich mit MailChimp praktisch alle grundlegenden Basis-Aufgaben einfach und sicher abdecken lassen und die MailChimp Automation in der Lage ist die verschiedenen Bereiche im Marketing zu automatisieren und somit zu vereinfachen.
Selbst Landing-Pages lassen sich mittels des eigenen Landing-Page-Editors direkt aus MailChimp anlegen und mit den entsprechenden Inhalten füllen. Für Profis auf dem Gebiet mag die Funktionalität des Editors zu grundlegend sein, normale Anwender freuen sich hingegen über einen einfach und komfortabel zu bedienenden Editor, mit welchem sich passend zu Kampagnen Landing-Pages schnell und sicher erstellen lassen.
MailChimp ist somit ein effektives Werkzeug für die E-Commerce Automation, wenn die Anforderungen der Anwender sich in einem normalen Bereich bewegen. Hochspezialisierte Marketing-Abteilungen, welche eine ganze Reihe von Abhängigkeiten und Verästelungen in der Automation anlegen möchten, um jedes Kundensegment einzeln und mit festen Triggern und Kriterien anzusprechen sind nicht die Zielgruppe der MailChimp Automation. Es zeigt sich deutlich, dass sich MailChimp immer wieder am Bedarf der Kunden orientiert und neue Funktionen implementiert, dabei aber der Fokus klar auf den durchschnittlichen Anwender und nicht auf die Spezialisten gelegt wird. Ein Vorteil für die produktive Nutzung von MailChimp in der eigenen Unternehmensumgebung.
Die MailChimp Automation im Fokus: für viele Anwender die richtige Wahl
Wie Sie sehen können, gibt es durchaus Bereiche der E-Commerce Automation, welche von MailChimp nicht abgedeckt und welche wohl auch in Zukunft nicht implementiert werden. Das bedeutet vor allem, dass sich große und entsprechend leistungsstark aufgestellte Marketing-Abteilungen in der Regel andere Tools und Werkzeuge suchen. Die MailChimp Automation eignet sich vor allem für die grundlegenden Basic-Funktionen und kann somit vor allem Shop-Kunden mit einem eher kleinen Budget ans Herz gelegt werden. Die grundlegenden Möglichkeiten von MailChimp sind mehr als ausreichend, um das eigene Marketing deutlich stärker zu automatisieren und einen besseren Kundenbezug zu erhalten und somit das Wachstum des E-Commerce deutlich voran zu treiben.
Insgesamt ist MailChimp somit positiv zu bewerten, da es ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis bietet und zudem die Anforderungen der meisten Nutzer problemlos abdeckt. Nur wer sehr tief in den Bereich der E-Commerce Automation abtauchen möchte und dabei höchst spezialisiert arbeitet, sollte andere Programme bevorzugen. Für den normalen Nutzer ist die MailChimp Automation mit ihren Möglichkeiten mehr als ausreichend und einfach genug zu nutzen und zu bedienen.
