Erfüllt Ihr Web-Auftritt die Kriterien einer guten Website oder eines skalierbaren Online Shops? Wie ist das Kundenerlebnis der Website-Besucher? Entspricht Ihr Online Auftritt den aktuellen, visuellen Desktop & mobile Anforderungen? Mit der Analyse Ihrer Website kennen Sie Ihren Status Quo.
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Eine Webseite oder ein Online Shop liefert nicht die gewünschten Ergebnisse, spätestens dann ist es Zeit für eine Analyse der Website. Unternehmen sollten ihren Online-Auftritt regelmässig überprüfen lassen, denn durch technologische Neuerungen können sie rasch ins Abseits geraten, wenn sie nicht aktualisiert werden.
Bei der Analyse Ihrer Website wird kontrolliert, ob das Design auch den Geschmack der Zielgruppe trifft. Oft sind Webseiten auf die Präferenzen eines Unternehmens zugeschnitten, ohne dabei die Interessen der Zielgruppe wirklich zu berücksichtigen. Es ist in solchen Fällen wenig überraschend, wenn die erwarteten Umsätze ausbleiben.
Um eine Website zu analysieren, ist es wichtig zu wissen, was der Kunde von dem Online-Auftritt denkt. Wie sich die Zeit in einem Webshop anfühlt und ob der Kunde ein positives Erlebnis bei seinem Einkauf hatte, wird durch Befragungen ermittelt.
Eine Website zu analysieren bedeutet, die Struktur genau zu betrachten. Entscheidend für ein positives Einkaufserlebnis ist, dass der Kunde mit möglichst wenigen Klicks zum Ziel kommt. Daher sollte die Struktur möglichst flach aufgebaut sein, damit der Kunde Produkte und Dienstleistungen rasch finden kann. Nach der Analyse der Website bekommt der Kunde eine individuelle Empfehlung, welche Möglichkeiten es zur Optimierung gibt.
