MAM Baby entwickelt seit 40 Jahren innovative Babyprodukte. Der Lifestyle, innovatives Design und Funktion im Alltag sind wichtige Treiber für MAM Baby. Diese Werte sollen auch über die Sozialen Medien vermittelt werden.
Mit den vorhandenen Ressourcen sollten das Image und der Brand über die Sozialen Medien gefördert werden. Dazu gehört auch, einzelne Produkte und Produktgruppen in den Fokus zu stellen. Der wichtigste Grundgedanke von MAM ist es jedoch, den Austausch zwischen den Müttern zu stärken.
Als Grundlage wurde gemeinsam ein Social Media Content Plan erarbeitet. Dieser wird monatlich mit allen Aktivitäten und Massnahmen ergänzt und besprochen. Darauf folgt die Umsetzung. Ergänzt wird die Betreuung des Feeds mit ausgewählten Ads auf den Sozialen Medien, um mehr neue und interessierte MAMis zu erreichen.
Es konnten bereits viele kreative Ideen im Feed sowie in den Instagram Storys umgesetzt werden. Die Community wächst kontinuierlich und konnte in den letzten 365 Tagen mit den vorhandenen Mitteln um 49% erhöht werden. Die Impressionen wurden um 152% und der Reach um 190% gesteigert.